Sisällysluettelo
- Pelien valikoima & Pelintarjoajat
- Bonusten hallinta ja Promootiot
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Turvallisuus sekä Säätely
- Tuen Saavutettavuus
Pelien valikoima & Pelintarjoajat
AllySpin-palvelu esittelee monipuolisen valikoiman kasinopelejä, jotka on huolellisesti kuratoitu yhteistyössä alan johtavien pelikehittäjien kera. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 erilaista peliohjelmaa, mikä garantoi kullekin asiakkaalle sopivan option makuun katsomatta. Olemme rakentaneet yhteistyösopimuksia sellaisten tunnustettujen kehittäjien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kera turvataksemme asiakkaidemme saavan korkeinta standardia edustavia peliohjelmia.
Slotit käsittävät suuren osan tarjonnastamme, sekä AllySpin kirjautuminen esittää kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelivalikoimastamme on saatavilla blackjackia, ruletti-pelejä, baccaratia ja pokeria lukuisissa vaihtelevissa muodoissa. Live-kasinomme pyörii yhdessä Evolutionin kanssa, joka toimii toimialan johtava live-jakopelejä tarjoavana kehittäjä.
Pelitarjonnan Luokittelu
- Slotit: vanhat kolikkapelit, videopeliautomaatit, progressiiviset megapotit
- Pöytäpelit: ruletti, blackjack-pelit, baccaratipeli, pokeripelit, craps
- Live-kasinot: live-ruletin variaatiot, live-blackjack, live-baccarat, pelishow’t
- Muut pelit: bingopelit, keno, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kasvavat jättipotin | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut pelit | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelivaihtoehdot | 97.3% |
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Bonusohjelma on huolella kehitetty hyödyttämään sekä uudet tulijat ja myös uskollisimmat pelaajamme. Tervetuliaispaketimme jakaantuu neljälle ensimmäiselle talletukseen, tarjoten enintään bonussummaa & ilmaispelejä määrätyissä peleissä. Jokainen bonustarjoukset pitävät sisällään selkeät läpipeluuvaatimukset, jotka ovat alan keskitasoa alhaisemmat.
Uskollisuusedut
VIP-ohjelmamme koostuu 6 portaasta: Pronssiluokka, Hopeatasoe, Kulta, Platina, Timanttitaso sekä Musta Timantti. Jokainen taso mahdollistaa uusia palkintoja, kuten vaikkapa vikkelämpiä rahaprosessointeja, henkilökohtaisia account managereja, eksklusiivisia bonusetuja & osallistumisoikeuksia VIP-tilaisuuksiin. Porras perustuu pelaajan aktiivisuuden sekä panostusten volyymin pohjalta.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset häviöiden perusteella
- Talletusbonus joka ikinen perjantaina lauantain ja sunnuntain peleihin
- Ilmaiskierrokset uutuus- peleihin testaamista
- Reload-bonukset nykyisille pelaajille
- Kilpailut ja tournament-tapahtumat joka viikko
- Syntymäpäivän kunniaksi etu jokaiselle rekisteröidyille jäsenille
Maksutavat & Kotiutukset
Tarjoamme kattavaa valikoimaan kuuluvaa maksumenetelmiä taataksemme, niin että jokainen asiakas voi löytää omiin tarpeisiinsa sopivan maksutavan. Tarjolla ovat seuraavat klassiset pankkikortit, sähköiset lompakkopalvelut, pankkisiirrot että kryptovaluutat. Kaikki tehdyt talletukset käsitellään heti, sekä kotiutukset prosessoidaan vikkelästi käytäntöjemme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei maksuja |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei lisä- kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkon transaktiokulut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lisä- maksuja |
Nostojen Toteutus
Nostopyynnöt käsitellään arkipäivisin aikana 9-17 välisenä aikana. Korkeamman tason jäsenille annamme etuoikeutettua prosessointia, tämä merkitsee, jotta heidän nostonsa hoidetaan etusijalla jonossa. Siirtorajoitukset määrittyvät pelaajan VIP-tason pohjalta, sekä summat vaihtelevat 5000 eurosta 50000 euroon kuukaudessa.
Turvallisuus ja Sääntelyvalvonta
Liiketoimintamme perustuu MGA:n Gaming Authorityn (MGA) laatimaan lisenssiin, mikä edustaa yhtenä arvostetuimmista uhkapeliluvista maailmassa. Malta Gaming Authority tarkkailua operaatiotamme tiukasti varmistamalla, jotta seuraamme kaikkinaisia vastuullista pelaamisen hoidon sääntöjä ja käyttäjien varojen turvallisuutta koskevia direktiivejä. Lisäksi käytämme 256-bittistä Secure Socket Layer -salausta turvataksemme kaikkinaiset datasiirrot servereidemme ja pelaajien laitteiston välillä.
Pelaajavarat säilytetään erillisellä pankkitilillä, täysin erikseen firman operatiivisista rahoista. Tämä toimintatapa takaa, niin että pelaajien rahat ovat aina saatavuudessa rahansiirtoja kohden riippumatta yrityksen taloudellisen aseman tilanteesta. Vahvistettu seikka: Maltan Gaming Authority -sääntelyviranomaisen toimiluvan saanut kasinoyhtiö on aina velvoitettu varastoimaan pelaajien varat erillisellä tilillä, joka vaatimus kuuluu yhdeksi uhkapeliteollisuuden ankarin sääntelyvaatimuksista EU-alueella.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on tarjolla saavutettavissa kaikkina vuorokauden joka ikinen päivänä viikossa. Tavoitettavuusvaihtoehtoja kuuluvat chat-palvelu, sähköposti sekä puhelinpalvelu suomenkielistä tuella varustettuna. Reaaliaikainen chat kuuluu nopeinten yhteysmuoto, ja keskimääräinen vastauksen kesto on alle kahden 2 minuutin. Asiakaspalvelijamme edustavat ammattitaitoisia osaajista, mitkä henkilöt voivat tukemaan kaikissa pelaamista koskeviin, bonuksiin, maksuihin ja teknologisiin kysymyksiin koskevissa tiedusteluissa.
Tavoitustavat & Tukikanavat
Sähköpostikyselyihin vastaamme pääsääntöisesti 2-4 tunnin aikana. Telepalvelumme on avoinna päivittäin klo 10-24, ja siellä käyttäjiä avustavat kotimaiset ammattilaiset. Verkkosivuillamme löytyy tämän ohella kattava FAQ-osio, josta kohdasta löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta saada kontaktissa tukeen.
Vastuullinen pelaamisen kulttuuri kuuluu liiketoimintamme ydinarvoa. Annamme välineitä pelaamisen hallintaan, kuten talletusten rajoitukset, tappiolimiitit, istuntokellot & itsesulun. Yhteistyössä Peluuri ry:n yhdistyksen parissa mahdollistamme avustusta ja tukea pelaajille, mitkä henkilöt tuntevat pelikäyttäytymisen haitalliseksi.
